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888真人开户官网:许忠建带队到上海、浙江考察学习信访工作

来源:湖南信访局 作者: 发布时间:2018-12-25

      为适应新时代信访工作需要,学习借鉴外省的先进经验和做法,谋划明年工作,进一步推动我省信访工作高质量发展,12月17日至21日,湖南省政府副秘书长、省信访局党组书记、局长许忠建带队到上海、浙江考察学习。 

      在上海市,考察组一行先后深入长宁区及区社会心理服务中心、江苏路街道、北新泾街道及元丰社区等地,调研通过心理干预减少矛盾纠纷和基层矛盾多元化解等方面的相关做法;考察组还深入杨浦区、浦东新区听取了两地规范基础业务,推动社会力量参与的经验介绍,实地了解杨浦区天一市民诉求调解中心律师参与信访矛盾化解、为群众提供法律服务等情况,并现场观摩了浦东新区人民来访接待场所规范化建设及访调对接等工作。

      在浙江省,考察组先后听取了该省深入开展信访矛盾化解攻坚、统一政务咨询投诉举报平台情况和法治信访等方面的工作介绍,并到杭州市信访局及该市“12345”市长公开电话(统一政务咨询投诉举报平台)、诸暨市枫桥镇进行了实地考察,深入调研了解相关经验做法。

      许忠建表示,上海、浙江两省的信访工作创新多、亮点多、工作实、效果好,这些经验和做法对推动湖南信访工作进一步创新发展具有很好的借鉴意义。下一步,湖南信访工作要科学谋划,理清思路,补齐短板,突出重点,坚持高标准,高质量,将各项工作落到实处。

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